Support
Last updated
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Standard | Erweitert | Premium | |
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Beschreibung
Grundlegende Unterstützung mit 24-Stunden-Reaktionszeit.
Erweiterte Unterstützung mit 4-Stunden-Reaktionszeit.
Prioritätssupport rund um die Uhr mit weniger als 1 Stunden Reaktionszeit und dediziertem Ansprechpartner.
Verfügbarkeit
8x5
8x5
8x5
Kanal
Ticket-System -
Ticket-System -
Ticket-System Telefon
Nich verfügbar
Kritisch, Normal, Tief
Kritisch, Normal, Tief
Reaktionszeit
Bestmögliches Bemühen Details
Ab < 4 Stunden Details
Ab < 1 Stunden Details
Objekte
bis 100 Objekte
ab 100 Objekte
ab 100 Objekte
Preis
Kostenlos
Ab 250.– pro Monat
Ab 1'500.– pro Monat
Account-Manager
-
Persönlicher Betreuer
Persönlicher Betreuer
Zusatzleistungen
-
Jahresüberprüfung
Jahresüberprüfung